Titolare del Trattamento dei Dati

masseriastali.it, un progetto di:

Teodoro De Carlo

Borgagne – Lecce

Realizzato con:

Wix.com Ltd.

Indirizzo email del Titolare: teodc.91@gmail.com

 

Per qualsiasi domande riguardante la presente Informativa sulla Privacy, o si desidera esercitare uno dei diritti descritti al Paragrafo "Diritti dell'utente"  si prega di contattare il team responsabile della protezione dei dati (Data Protection Officer). Ci adopereremo per risolvere eventuali reclami riguardanti l'uso delle Informazioni Personali ai sensi della presente Informativa sulla Privacy.

 

Tipologie di Dati raccolti

 

Riceviamo, raccogliamo e archiviamo tutte le informazioni che inserisci sul nostro sito web o ci fornisci in qualsiasi altro modo.

Fra i Dati Personali raccolti da questo Sito Web, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: nome, cognome, email, Cookie e Dati di utilizzo.

In maniera più specifica Censiamo due tipi di informazioni:

 

1. Le informazioni non identificate e non identificabili pertinenti ad un Visitatore o ad un Utente non identificato, che ci sono messe a disposizione o vengono raccolte automaticamente tramite l'utilizzo di strumenti software ("Informazioni Non Personali"). Tali Informazioni Non Personali NON ci consentono di identificare il Visitatore o l'Utente dal quale sono state raccolte.  Le informazioni Non Personali da noi raccolte consistono principalmente in informazioni tecniche per uso aggregato, quali attività di navigazione e percorso in rete (click-stream) sui Servizi, mappe di concentrazione (heatmap) e scorrimenti (scroll) di sessione, informazioni che NON identificano il dispositivo, il sistema operativo, il browser Internet, la risoluzione dello schermo, le impostazioni di lingua e tastiera, il provider di servizi internet, le pagine di riferimento/uscita, i dati relativi a data/ora, ecc. del Visitatore o dell'Utente.  L’eventuale utilizzo di Cookie - o di altri strumenti di tracciamento - da parte di questo Sito Web o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questo Sito Web, ove non diversamente precisato, ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall'Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy. 

2. Informazioni personalmente identificabili, vale a dire le informazioni che identificano un individuo o che possono comportare, mediante uno sforzo ragionevole, l'identificazione di un individuo, o che possono essere di natura privata o sensibile ("Informazioni Personali"). Le Informazioni Personali da noi raccolte consistono principalmente in dati di contatto (ad esempio, nome, indirizzo e-mail o numero di telefono), dati di fatturazione (nome, indirizzo fisico di fatturazione, metodo di pagamento e dati della transazione), documenti di identificazione digitalizzati (quali carta di identità, patente di guida, passaporto o documenti ufficiali), corrispondenze (incluse quelle effettuate o scaricate attraverso i nostri Servizi), commenti, feedback, recensioni di prodotti, raccomandazioni e ogni altra Informazione Personale a noi fornita da Visitatori e/o Utenti attraverso il loro accesso e/o utilizzo dei Servizi. I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall'Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l'uso di questo Sito Web. Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da questo Sito Web sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per questo Sito Web fornire il Servizio. Nei casi in cui questo Sito Web indichi alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività.

 

Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori, sono incoraggiati a contattare il Titolare.

A scanso di equivoci, qualsiasi Informazione Non Personale connessa o collegata ad Informazioni Personali (ad esempio, finalizzata al miglioramento dei Servizi offerti) è da noi considerata e trattata come Informazione Personale, fintanto che tale connessione o collegamento sussista.

L'Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questo Sito Web e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

 

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Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti

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 Modalità di trattamento

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell'organizzazione di questo Sito Web, cioè soggetti esterni come fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider e agenzie pubblicitarie; se necessario, nominati anche come Responsabili del Trattamento da parte del Titolare.

La nostra azienda è ospitata sulla piattaforma Wix.com, quindi nella presente Informativa verranno usati termini e definizioni collegati al suddetto ambiente. Wix.com ci fornisce la piattaforma online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi; inoltre usa applicativi e quindi strumenti software di terze parti (come  channel manager o booking engine) per fornire ulteriori servizi.

L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Quando conduci una transazione sul nostro sito web, come parte del processo, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci come il tuo nome, indirizzo fisico e indirizzo email. Le tue informazioni personali verranno utilizzate solo per i motivi specifici sopra indicati.

Siamo consapevoli e abitualmente effettuiamo la raccolta e la registrazione di tali utilizzi, sessioni e informazioni correlate, fornite volontariamente dall'utente o autonomamente o con l'aiuto dei servizi di terzi (tra cui l'uso di "cookies" e di altre tecnologie di tracciamento, come descritto più in dettaglio al successivo Paragrafo "Finalità del trattamento dei dati raccolti") utilizzando i seguenti servizi:

 

- modulo di contatto

- e-mail

- acquisto di un prodotto

- newsletter

- Google Analytics con IP anonimizzato

 

Quando il cliente o l’utente compila con i propri Dati un modulo di contatto, invia un’email, si unisce ad una newsletter o in generale si registra a un nostro Servizio acconsente all’utilizzo dei dati forniti per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del servizio specifico.

I servizi contenuti nel presente sito web permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questo Sito Web, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.

Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.

Questa integrazione di Google Analytics rende anonimo il tuo indirizzo IP. L'anonimizzazione funziona abbreviando entro i confini degli stati membri dell'Unione Europea o in altri Paesi aderenti all'accordo sullo Spazio Economico Europeo l'indirizzo IP degli Utenti. Solo in casi eccezionali, l'indirizzo IP sarà inviato ai server di Google ed abbreviato all'interno degli Stati Uniti.  Privacy Policy  –  Opt Out 

 

Determinate Informazioni Non Personali e Personali dei visitatori possono essere conservate, trattate e archiviate da  Wix, dalle sue affiliate e dai fornitori di servizi autorizzati solo per la corretta e necessaria erogazione dei nostri Servizi esclusivamente per conto e su istruzioni della nostra azienda e/o ove richiesto per legge (come descritto di seguito più in dettaglio).

Ad esempio, possiamo importare i nostri contatti e-mail dai servizi di terzi quali Gmail, o in altro modo raccoglierli e gestirli tramite il suddetto Sito Web. Tali contatti vengono poi archiviati presso Wix, per conto della nostra azienda.

Per tali finalità, Wix opera e sarà considerata quale “Responsabile" del trattamento e non quale "Titolare" del trattamento di tali Informazioni (come da definizione di entrambi tali termini in maiuscolo nel Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione Europea).

E’ la nostra azienda nonché “Titolare del trattamento dei dati” ad essere considerata "Responsabile" delle Informazioni di Utenti e visitatori e siamo tenuti ad osservare tutte le leggi e i regolamenti applicabili alla raccolta e al controllo di tali Informazioni, incluse tutte le leggi in materia di privacy e protezione dei dati in tutte le giurisdizioni pertinenti.

Se si è un visitatore o un cliente e si intende presentare richieste o domande riguardanti le proprie Informazioni Personali, si prega di contattare direttamente il Titolare del trattamento dei dati; ad esempio, se si desidera accedere, correggere, modificare o eliminare informazioni inesatte.

Le richieste di rimozione delle Informazioni Personali, saranno evase entro il termine di trenta (30) giorni. Se non diversamente indicato, conserveremo le Informazioni Personali per il periodo stabilito al paragrafo successivo.

 

 Periodo di conservazione

I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.

Pertanto:

• i Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.

• I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare

 

Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

Al termine del periodo di conservazioni i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

 

 Servizi di Terze Parti

Wix collabora con una serie di fornitori di servizi selezionati, che si integrano ai nostri, li agevolano e li migliorano.Si tratta di servizi di sicurezza informatica, servizi di rilevamento e prevenzione delle frodi, analisi web, distribuzione di e-mail e servizi di monitoraggio, servizi di registrazione di sessione e di accesso remoto, servizi di misurazione delle

prestazioni, di ottimizzazione dei dati (collettivamente, “Servizi di Parti Terze").

Tali Servizi di Terze Parti possono ricevere o altrimenti avere accesso alle Informazioni Personali dei nostri Visitatori e Utenti, nella loro interezza o in parte - a seconda dei loro particolari ruoli e scopi finalizzati a facilitare e migliorare i nostri Servizi e la nostra attività e possono utilizzarli solo per tali scopi.

Occorre notare che anche se i nostri Servizi possono contenere link ad altri siti o servizi, non siamo responsabili delle pratiche in materia di privacy attuate da tali siti e servizi; Esortiamo pertanto l'Utente a prestare attenzione quando lascia i nostri Servizi e a leggere le informative sulla privacy di ogni sito e servizio visitato prima di fornire le proprie Informazioni Personali. La presente Informativa sulla Privacy non si applica a tali siti e servizi di terze parti a cui viene effettuato il collegamento.

Wix è responsabile per le Informazioni Personali che riceve ai sensi del Privacy Shield e che successivamente trasferisce a un soggetto terzo, come indicato nei Principi di Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov). In particolare, la responsabilità rimane in capo a Wix ai sensi dei Principi di Privacy Shield, qualora gli agenti terzi reclutati per il trattamento delle Informazioni Personali per suo conto agiscano in modo incompatibile con i Principi, salvo ove Wix dimostri di non essere responsabile dell'evento che è all'origine dell'insorgenza del danno.

 

 Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

• l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche; Nota: in alcuni ordinamenti il Titolare può essere autorizzato a trattare Dati Personali senza che debba sussistere il consenso dell’Utente o un’altra delle basi giuridiche specificate di seguito, fino a quando l’Utente non si opponga (“opt-out”) a tale trattamento. Ciò non è tuttavia applicabile qualora il trattamento di Dati Personali sia regolato dalla legislazione europea in materia di protezione dei Dati Personali;

• il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all'esecuzione di misure precontrattuali;

• il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;

• il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;

• il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

E’ comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

 

 Luogo

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare e in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate.

Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.

L’Utente ha diritto a ottenere informazioni in merito alla base giuridica del trasferimento di Dati al di fuori dell’Unione Europea o ad un’organizzazione internazionale di diritto internazionale pubblico o costituita da due o più paesi, come ad esempio l’ONU, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i Dati.

Qualora abbia luogo uno dei trasferimenti appena descritti, l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento o chiedere informazioni al Titolare contattandolo agli estremi riportati in apertura.

 

 Sicurezza

L'Utente è responsabile della sicurezza, dell'integrità e dell'uso autorizzato delle Informazioni Personali dei propri Utenti e visitatori e dell'ottenimento di tutti consensi e le autorizzazioni come pure della comunicazione delle notifiche di trattamento, necessari per la raccolta e l'utilizzo di tali informazioni.

 

I tuoi dati possono essere trattati e archiviati tramite la memoria dati, i database e le applicazioni generali di Wix.com, dalle sue affiliate e dai fornitori di servizi autorizzati negli Stati Uniti d'America, in Europa (incluse Lituania, Germania e Ucraina), in Israele e in altre giurisdizioni.

I tuoi dati sono da loro conservati su server sicuri, protetti da firewall.

Tutti i gateway di pagamento diretto offerti da Wix.com e utilizzati dalla nostra azienda aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS come gestiti dal PCI Security Standards Council, che è uno impegno congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni della carta di credito da parte della nostra azienda e dei suoi fornitori.

Wix offre un accesso HTTPS sicuro alle aree dei nostri Servizi; la trasmissione di informazioni di pagamento sensibili attraverso i nostri moduli di acquisto designati è protetta da una connessione criptata SSL/TLS standard del settore; disponiamo anche di una regolare certificazione PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards).

Inoltre monitora periodicamente i nostri sistemi per possibili vulnerabilità e attacchi e cercando costantemente nuove modalità e Servizi di Terze Parti per potenziare ulteriormente la sicurezza dei Servizi e la protezione della privacy di Visitatori e Utenti.

A prescindere dalle misure e dagli sforzi messi in atto da Wix e dal Titolare dei Dati, non possiamo garantire e non garantiamo la protezione e la sicurezza assolute delle Informazioni o di altri Contenuti caricati, pubblicati o altrimenti condivisi su questo sito web o con chiunque altro. Esortiamo pertanto Visitatori e Clienti di evitare di fornirci informazioni sensibili la cui divulgazione possa comportare un danno sostanziale o irreparabile.

Inoltre, poiché le e-mail e la messaggistica istantanea non sono riconosciute come forme sicure di comunicazione, invitiamo a non condividere alcuna Informazione Personale in una di queste aree o tramite uno di questi metodi.

Per qualsiasi domanda riguardante la sicurezza dei nostri Servizi, si prega di contattare il Titolare dei dati personali, all’indirizzo sopra indicato.

Wix.com Ltd. ha sede in Israele, ed è ritenuta idonea dalla Commissione Europea ad offrire un livello adeguato di protezione delle Informazioni Personali dei residenti negli Stati Membri dell'UE.

Wix può condividere le Informazioni Personali con altri qualora ritenesse in buona fede che questo contribuisca a proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza personale di Wix, della nostra azienda, di un visitatore o di un individuo del pubblico in generale, con o senza previa comunicazione

 

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Finalità del Trattamento dei Dati raccolti

Raccogliamo tali informazioni personali e non-personali per i seguenti scopi:

1. fornire e gestire i Servizi;

2. Ulteriormente sviluppare, personalizzare e migliorare i nostri Servizi, in base alle preferenze, esperienze e difficoltà comuni o personali dei Visitatori e degli Utenti;

3. per essere in grado di contattare i nostri visitatori e utenti con avvisi di servizi generali o personalizzati e messaggi promozionali;

4. per creare dati statistici aggregati e altre informazioni non personali aggregate e / o dedotte, che noi o i nostri partner commerciali possano utilizzare per fornire e migliorare i nostri rispettivi servizi;

5. Fornire ai nostri Utenti assistenza alla clientela e supporto tecnico continui;

6. Rafforzare le nostre capacità di protezione dei dati e di prevenzione delle frodi;

7. Ottemperare a tutte le leggi e i regolamenti vigenti.

 

Utilizzeremo le Informazioni Personali dell’Utente solo per le finalità indicate, laddove:

• il nostro utilizzo delle Informazioni Personali è necessario per ottemperare a un obbligo giuridico o a un obbligo di legge a cui siamo soggetti, o

• il nostro utilizzo delle Informazioni Personali è necessario per il perseguimento di un legittimo interesse della nostra azienda (ad esempio, per mantenere e migliorare i nostri Servizi, mediante l’individuazione delle tendenze degli utenti e dell'efficacia delle campagne e l’identificazione dei problemi tecnici), a condizione che avvenga sempre in modo proporzionato e rispettando i diritti alla privacy dell’Utente.

 

I nostri Servizi non sono ammessi ai minori di 18 anni. Non chiediamo alcuna Informazione Personale tramite i nostri Servizi ai minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente Informazioni Personali dai minori di 18 anni. Genitori e tutori sono tenuti a sorvegliare le attività dei propri figli in ogni momento.

 

Potremmo contattarti per sondare le tue opinioni tramite sondaggi o questionari, per inviare aggiornamenti sulla nostra azienda, o come altrimenti necessario potremmo contattarti per far rispettare qualsiasi accordo che potremmo avere con te. A tal fine, potremmo contattarti via email, telefono, sms e posta ordinaria.

 

Per ottenere ulteriori informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali concretamente rilevanti per ciascuna finalità, l’Utente può fare riferimento alle relative sezioni di questo documento.

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 Cookie Policy

Questo Sito Web fa utilizzo di Cookie. Per saperne di più e per prendere visione dell’informativa dettagliata, l’Utente può consultare la Cookie Policy.

 

 

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Diritti dell’Utente​

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.

In particolare, l’Utente ha il diritto di:

• revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.

• opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante.

• accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.

• verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.

• ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.

• ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.

• ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.

• proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.

 

Dettagli sul diritto di opposizione

Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.

Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento senza fornire alcuna motivazione. Per scoprire se il Titolare tratti dati con finalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.

Come esercitare i diritti

Per esercitare i diritti dell’Utente, gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono depositate a titolo gratuito e evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.

 

 

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Aggiornamenti dell'informativa sulla privacy​

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento, quindi ti preghiamo di controllarla frequentemente. Cambiamenti e chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa informativa, ti notificheremo che è stata aggiornata, in modo che tu sappia quali informazioni raccogliamo, come le usiamo e in quali circostanze le usiamo e/o divulghiamo.

 

Ci riserviamo di aggiornare la presente Informativa sulla Privacy come richiesto dalla legge applicabile e al fine di riflettere le modifiche apportate alle nostre pratiche di raccolta, utilizzo e archiviazione delle informazioni. Cambiamenti e chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web, quindi ti preghiamo di controllarla frequentemente.

Qualora apportassimo una modifica ritenuta “sostanziale" (a nostra sola discrezione in buona fede), ne informeremo il Cliente (tramite uno dei metodi di comunicazione riportati al Paragrafo "Modalità di trattamento" di questa Informativa) prima che la modifica stessa entri in vigore.

Salvo diversamente specificato, la nostra attuale Informativa sulla Privacy si applica a tutte le informazioni in nostro possesso relative a Utenti e Visitatori, rispetto al nostro Sito e ad altri Servizi.

 

Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto.

Ove non diversamente specificato, questa informativa privacy riguarda esclusivamente questo Sito Web.